ما کیفیت محصولات و خدمات را اهمیت می دهیم، بنابراین قبل از ارسال بسته، ما باید مجددا محصول خود را بررسی کنیم و بسته بندی کنیم. این دوره 14 روزه از روزی که خرید خود را برای کالاها دریافت می کنید آغاز می شود ، به هر دلیلی و بدون مجازات می توانید این سفارش را لغو کنید.
1 سیاست لغو:
سفارش را می توان لغو تنها قبل از حمل و نقل. خریدار باید برای اولین بار با ما تماس بگیرد، مدیر فروش ما ترتیب لغو را در روزهای کاری 2 ترتیب می دهد.
تمام سفارشات ارسال شده را نمی توان لغو کرد.
2 سیاست بازگشت:
(1). چگونه با آن مقابله کنیم، اگر آیتم معیوب باشد؟
متأسفیم که این مورد ناقص است و ما به طور فعالانه با چنین حوادثی مقابله خواهیم کرد. ما همچنین به کمک شما نیاز داریم
ابتدا: اگر آیتم ناقص باشد، لطفا در روزهای تحویل 14 اطلاع دهید.
دوم: لطفا تصویر مورد نظر خود را ضبط کنید، سپس تصویر را به ما ایمیل بفرستید تا بتوانم آنها را به مدیر فنی خود ارسال کنم، پس از بررسی و موافقت، ما این خبر را به سفارش بعدی خود به صورت رایگان اضافه خواهیم کرد .
سوم:اگر نمیتوانیم شناسایی کنیم. همه اقلام باید در شرایط اولیه خود بازگردانده شوند تا واجد شرایط برای بازپرداخت یا مبادله کالا باشند. خریدار مسئول تمام هزینه های حمل متحمل شده است. اما به منظور جبران خسارت مشتریان، از طریق ارزیابی ما، شما برخی از تخفیفات بیشتری را در مورد سفارش بعدی می دهید.
(2). با خنک کردن دوره (یک فریم زمان که در آن مشتری ممکن است کالا را بدون هیچ گونه توضیحی خریداری کرده باشد)، در طول روز 14 تحویل، و خریدار مسئول تمام هزینه حمل و نقل است.
(3). Rerurn و آدرس مبادله: آدرس بازگشت آدرس حمل و نقل در صورتجلسه اکسپرس نیست، بنابراین برای دریافت آدرس بازگشتی ابتدا با مدیریت فروش ما تماس بگیرید.
3 سیاست بازپرداخت:
این پول در روزهای کاری 2 پس از لغو سفارش و بازگشت بسته تحویل بازپرداخت خواهد شد.
اگر خریدار پرداخت شده توسط پی پال، این پول در روزهای کاری 2 بازپرداخت خواهد شد؛ اگر با کارت اعتباری و یا انتقال بانکی، 3-15 روز یا بیشتر زمان برای بازپرداخت بازپرداخت بین المللی را به شما تحویل می دهد، درک صحیح و صبر شما بسیار قدردانی خواهد شد.
